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Adventure
Holidays - Ihr
Reisespezialist für Ozeanien
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Unsere Geschäftsbedingungen (AGB´s) |
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Reise-
und Geschäftsbedingungen
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Geschäftsbedingungen erhalten Sie ebenfalls mit
der Angebotserstellung und Buchungsbestätigung
schriftlich (Post oder e-mail) zugesandt. |
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Reise-
und Geschäftsbedingungen. Die Reise- und Geschäftsbedingungen
ergänzen die §§ 651a ff. BGB
und regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und
uns.
Die Buchung von Reiseleistungen erfolgt auf Grundlage
der nachfolgenden Reise- und Zahlungsbedingungen (AGB´s)
1. Anmeldung und Bestätigung
Mit Ihrer Anmeldung bieten Sie uns den Abschluß
eines Reisevertrags verbindlich an. Die Anmeldung
kann schriftlich (Post oder e-mail), fernschriftlich
(Fax), mündlich oder fernmündlich vorgenommen
werden. Sie erfolgt auch für alle auf der Anmeldung
mitaufgeführten Teilnehmer, für deren Vertrags-verpflichtung
Sie ebenfalls wie für Ihre eigene Verpflichtung
einstehen.
2. Vermittlung von Fremdleistungen
Werden Leistungen anderer Veranstalter bzw. von Fluggesellschaften
vermittelt und tritt der Kunde vor Reisebeginn von
der Reise wirksam zurück oder tritt er die Reise
nicht an so gelten die Vertrags-bedingungen des jeweiligen
Veranstalters.
3. Bezahlung
Mit Vertragsabschluß bzw. Zusendung der Buchungsbestätigung/Rechnung
erhalten die Reisenden einen Sicherungsschein zur
Kundengeldabsicherung und zahlen maximal 10% des Reisepreises
an (zzgl. etwaiger Versicherungen, die der Kunde freiwillig
abschließt). Der Restbetrag wird ohne gesonderte
Aufforderung vier Wochen vor Reiseantritt fällig.
Wünscht der Kunde eine frühzeitigere Flugschein-ausstellung
so ist der komplette Flugreisebetrag fällig.
Befinden sich die Reiseteilnehmer mit der Zahlung
des Reisepreises in Verzug und wurde die Leistungsverweigerung
unter Setzung einer angemessenen Nachfrist (§326
BGB) schriftlich angedroht, ist der Veranstalter berechtigt,
die Leistung endgültig zu verweigern und Schadensersatz
wegen Nichterfüllung des Reisevertrages zu verlangen.
4. Reiseprogramm
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich
aus der Leistungsbeschreibung beim jeweiligen Angebot
sowie aus den entsprechenden Angaben in der Reisebestätigung.
Für die Richtigkeit in einem Produktkatalog/Internetauftritt
des jeweiligen Leistungsträger können wir
keine Haftung übernehmen.
5. Leistungs- und Preisänderungen
Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen
von dem vereinbarten Inhalt des verbind-lichen Reisevertrages,
die nach Vertragschluss notwendig und die vom Reiseveranstalter
nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden,
sind nur erlaubt, insoweit die Abweichungen nicht
erheblich sind und die Gesamtheit der gebuchten Reise
nicht erheblich beeinträchtigen. Evtl. Gewährleistungs-ansprüche
bleiben unberührt, soweit die geänderten
Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Der Reise-veranstalter
ist verpflichtet, den Kunden über Leistungsänderungen
oder Leistungsabweichungen un-verzüglich in Kenntnis
zu setzen. Gegebenenfalls wird er dem Kunden eine
kostenlose Umbuchung oder einen kostenlosen Rücktritt
anbieten. Im Falle einer erheblichen Änderung
einer wesentlichen Reiseleistung ist der Reisende
berechtigt, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten
oder die Teilnahme an einer mind. gleichwertigen Reise
zu verlangen, wenn der Reiseveranstalter in der Lage
ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den
Reisenden aus seinem Angebot anzubieten. Der Reisende
hat diese Rechte unverzüglich nach der Erklärung
durch den Reiseveranstalter diesem gegenüber
geltend zu machen.
6. Umbuchung
Bei Umbuchung innerhalb der gebuchten Leistung werden
folgende Gebühren fällig:
- bis 40 Tage vor Reiseantritt eine Änderung
kostenfrei, jede weitere € 20.
- 39 bis 14 Tage vor Reiseantritt 5% der Leistung
(jedoch mindestens 20 €), die Sie umbuchen
- 13 bis 4 Tage vor Reiseantritt 9 % der Leistung,
die Sie umbuchen
- 3 und weniger Tage vor Reiseantritt 18% der Leistung,
die Sie umbuchen.
Eine Änderung des gesamten Reisearrangements
wird wie ein Rücktritt behandelt; dies gilt auch
für Touren.
Gegebenenfalls werden bei Umbuchungen für einzelne
Leistungen gesonderte Stornokosten fällig, dies
teilen wir Ihnen vor Umbuchung mit.
7. Rücktritt von der Reise / Stornierung einzelner
gebuchter Leistungen
Bei Rücktritt von der gebuchten Reise bzw. Stornierung
einzelner gebuchter Leistungen werden folgende Gebühren
fällig:
- bis 30 Tage vor Abreise 15 % des Leistungspreises
- Ab 29. bis 20. Tag vor Abreise: 25 % des Leistungspreises
- Ab 19. bis 10. Tag vor Abreise: 50 % des Leistungspreises
- Ab 09. bis 05. Tag vor Abreise: 65 % des Leistungspreises
- Ab 04. bis 01. Tag vor Abreise: 85 % des Leistungspreises
- Am Abreisetag: 100 % des Leistungspreises
Bei abweichenden Bedingungen werden die Stornokosten
in der jeweiligen Leistungsbestätigung aufgeführt.
Dem Reisenden bleibt unbenommen, den Nachweis zu führen,
dass im Zusammenhang mit dem Rücktritt oder Nichtantritt
der Reise keine oder geringere Kosten als die vorbenannte
Pauschale entstanden sind.
8. Vertragsübertragung
Bis zum Reisebeginn kann der Reisende verlangen, dass
statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten
aus dem Reisevertrag eintritt. Voraussetzung sind
ebenfalls freie Flugplätze zur Reservierung.
Der Reiseveranstalter kann dem Eintritt des Dritten
widersprechen, wenn dieser den besonderen Reiseerfordernissen
nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche
Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen.
Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften er
und der Reisende dem Reiseveranstalter als Gesamtschuldner
für den Reisepreis und die durch den Eintritt
des Dritten entstehenden Mehrkosten.
9. Schriftform
Rücktritts-, Umbuchungs- und Änderungserklärungen
sollten in Ihrem Interesse und aus Beweisgründen
in jedem Fall schriftlich erfolgen.
10. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Können Sie einzelne Reiseleistungen (Positionen)
infolge frühzeitiger Rückreise oder sonstigen
zwingenden Gründen nicht in Anspruch, so werden
wir uns bei den Leistungsträgern um Erstattung
der ersparten Kostenaufwendungen bemühen. Ein
Rechtsanspruch kann daraus nicht abgeleitet werden,
da bei einzelnen Leistungsträgern auch uns Kosten
entstehen welche wir begleichen müssen. Für
die Bearbeitung der Erstattungsansprüche wird
eine Gebühr von 10% des Leistungswertes erhoben.
11. Haftung des Reiseveranstalters für eigene
Leistungen Der Veranstalter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht
eines ordentlichen Kaufmanns für:
- die gewissenhafte Reisevorbereitung;
- die sorgfältige Auswahl und Überwachung
der Leistungsträger;
- die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung, jedoch
nicht für die Angaben in Orts-, Hotel- und anderen
nicht von uns herausgegebenen Prospekten, die von
unseren Buchungsstellen abgegeben werden oder Ihren
Reiseunterlagen beigefügt sind. Dies gilt auch
für den Internetauftritt des jeweiligen Leistungsträger;
- die ordentliche Erbringung der vertraglich vereinbarten
Reiseleistung.
12. Gewährleistung
Weisen die Reiseleistungen aus Ihrer Sicht Mängel
auf, so wenden Sie sich bitte unverzüglich an
die Ihnen mit den Reiseunterlagen bekannt gegebene
Kontaktperson, damit Abhilfe geschaffen werden kann.
Sollte die Mängelanzeige bei dieser Kontaktperson
nicht erfolgen, so kann diese für Sie zur Folge
haben, dass Sie für diese Mängel keine Ansprüche
(Minderung, Schadenersatz) geltend machen können.
Unabhängig von der sofortigen Anzeige des Mangels
vor Ort müssen Sie binnen einer Frist von einem
Monat nach vertraglich vorgesehenen Ender der Reise
etwaige Ansprüche direkt an uns gelten machen.
Schriftform wird empfohlen.
13. Minderung des Reisepreises
Für die Dauer einer nicht vertragsgemäßen
Erbringung der Reise können Sie eine entsprechende
Minderung des Reisepreises verlangen. Es tritt keine
Minderung ein, soweit Sie es absichtlich schuldhaft
unterlassen haben, den Mangel anzuzeigen.
14. Schadensersatz
Sofern wir einen Umstand zu vertreten haben, der zu
einem Mangel der Reise führt, können Sie
Schadensersatz verlangen. Der Reisende kann unbeschadet
der Minderung oder der Kündigung Schadensersatz
wegen Nichterfüllung verlangen, es sei denn,
der Mangel der Reise beruht auf einem Umstand, den
der Reiseveranstalter nicht zu vertreten hat.
15 Hinweis zur Vermittlung von Flugverbindungen
Wir treten ausschließlich als Vermittler von
Flugverbindungen gegenüber dem Kunden auf.
16 Reiseversicherungen
In den Reisepreisen sind, soweit nicht ausdrücklich
anders vermerkt, Reiseversicherungen nicht enthalten.
Wir empfehlen den Abschluss von Reiserücktrittskosten-,
Reisehaftpflicht-, Kranken- und Unfallversicherung.
Bei Abschluß von Reiseversicherungen handelt
es sich um eine Vermittlungsleistung. Der Versicherungsvertrag
kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und
dem angegebenen Reiseversicherer zustande. Ansprüche
können nur direkt gegenüber dem Versicherer
geltend gemacht werden. Die Versicherungsbedingungen
und Obliegenheiten aus dem Versicherungsvertrag wollen
Sie bitte beachten. Die Prämien für Versicherungen
sind nicht Bestandteil des Reisepreises und sind mit
Abschluss der Versicherung sofort zur Zahlung fällig.
Von Versicherungsverträgen kann auch nicht zurückgetreten
werden.
17 Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung
Ansprüche müssen Sie innerhalb eines Monats
nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Reise
gegenüber dem Reiseveranstalter geltend machen.
Nach Ablauf der Frist können Sie Ansprüche
nur gelten machen, wenn Sie ohne Verschulden an der
Einhaltung der Frist verhindert worden sind. Ansprüche
des Reisenden verjähren in zwei Jahren. Die Verjährung
beginnt mit dem Tage, an dem die Reise dem Vertrag
nach enden sollte.
18 Pass-, Visa-, Zoll-, Flug-. Devisen- und Gesundheitsbestimmungen
Der Reisende ist für die Einhaltung aller für
die Durchführung der Reise erforderlichen Bestimmungen
selbst verantwortlich.
Insbesondere beinhaltet dies die rechtzeitige Besorgung
notwendiger Visa und Führerscheine. Alle Kosten
und Nachteile, die dem Reiseteilnehmer aus der Nichtbefolgung
dieser Bestimmungen erwachsen, gehen zu seinen Lasten.
19 Gerichtsstand
Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen,
die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland
haben sowie für Personen des Vertrags, die ihren
Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland
verlegt haben oder deren Wohnsitz zum Zeitpunkt der
Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz des
Reiseveranstalters. |
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Veranstalter:
Adventure Holidays Michael Hartje - Brüsseler
Str. 37, 50674 Köln
Stand: 12/2007 |
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